KEYCLEAN
Datenschutzerklärung
Stand: 11. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
KEYCLEAN – Einzelunternehmen
Inhaber: Keywan Khalili
Von-der-Tann-Straße 6
91052 Erlangen
Deutschland
Telefon: +49 176 61944787
E-Mail: kontakt@keycleanservice.de
2. Hosting, Server-Protokolle und IONOS WebAnalytics
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können die angeforderte Seite oder Datei, Referrer, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie eine anonymisierte IP-Adresse gehören. Nach Angaben von IONOS werden diese Besuchsdaten acht Wochen gespeichert. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in Betrieb, Sicherheit und Optimierung unseres Internetangebots.
IONOS WebAnalytics erstellt aus Zugriffs- beziehungsweise Logdaten zusammengefasste Nutzungsstatistiken. Nach Angaben von IONOS werden dabei keine Cookies eingesetzt und IP-Adressen nach der Übermittlung unmittelbar anonymisiert. Wir verwenden die Auswertung, um Reichweite und technische Nutzung der Website zu verstehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
IONOS verarbeitet Hostingdaten in unserem Auftrag. Weitere Informationen stellt IONOS unter Datenschutz bei IONOS bereit.
3. Kontakt- und Angebotsanfragen
Wenn Sie unser Formular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Einsatzort oder Adresse, ausgewählte Leistung, Name, E-Mail-Adresse sowie freiwillig Unternehmen, Telefonnummer und Nachricht. Zusätzlich werden eine zufällige Übermittlungskennung und ein Zeitstempel verwendet, um die technische Gültigkeit und das Alter der Formularübermittlung zu prüfen.
Die Angaben werden als interne Anfrage an das KEYCLEAN-Postfach gesendet. An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird anschließend eine Eingangsbestätigung mit einer Kopie von Standort, Leistung, Name, Unternehmen, Telefonnummer und Nachricht verschickt. Eine erfolgreiche Anfrage wird nicht zusätzlich als vollständiger Kontaktdatensatz in der WordPress-Datenbank gespeichert; sie liegt jedoch in den beteiligten E-Mail-Postfächern vor. Rechtsgrundlage für Angebots- und Vertragsanfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Kommunikation.
Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne Einsatzort, Leistung, Name, gültige E-Mail-Adresse und Bestätigung der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung kann das Formular nicht gesendet werden. Bitte übermitteln Sie im Nachrichtenfeld keine besonders sensiblen Informationen, die für eine erste Anfrage nicht erforderlich sind.
4. Schutz vor Missbrauch und technische Fehlerbehandlung
Zum Schutz vor automatisierten, doppelten oder missbräuchlichen Übermittlungen bildet das Formular aus den Formularangaben und der IP-Adresse vorübergehend pseudonymisierte, gesalzene Prüfwerte. Sperren und Rate-Limit-Prüfwerte laufen grundsätzlich nach etwa 15 Minuten aus. Bei fehlerhaften Eingaben werden die Formularwerte hinter einer zufälligen Kennung mit einer logischen Abruffrist von zehn Minuten in der WordPress-Datenbank zwischengespeichert. Nach Ablauf sind sie über das Formular nicht mehr abrufbar; die technische Löschung erfolgt beim nächsten Abruf oder bei der regulären WordPress-Bereinigung.
Eine rollierende technische Versandhistorie enthält höchstens die letzten 50 Versandvorgänge mit Zeitpunkt, gewählter Leistung und den Statusangaben zum internen Versand sowie zur Bestätigungs-E-Mail. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Nachricht werden in dieser Historie nicht gespeichert. Ältere Einträge werden durch spätere Vorgänge verdrängt oder auf Anfrage manuell gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in IT-Sicherheit, Missbrauchsschutz und Fehlerdiagnose.
5. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Externe Links zu WhatsApp, Instagram und TikTok
Auf der Website befinden sich ausschließlich normale Links zu WhatsApp, Instagram und TikTok. Inhalte dieser Anbieter werden nicht in die KEYCLEAN-Seiten eingebettet und vor einem Klick nicht von deren Servern geladen. Erst wenn Sie einen solchen Link auswählen, verlassen Sie unsere Website und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Dabei kann der Anbieter insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie Informationen über den aufgerufenen Link verarbeiten. Für diese Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
7. Cookies und Speicher im Endgerät
Der öffentlich zugängliche Teil dieser Website setzt nach dem derzeitigen technischen Stand keine Analyse-, Marketing- oder sonstigen nicht erforderlichen Cookies und speichert für Besucher keine Kennung im Local Storage oder Session Storage. WordPress setzt im geschützten Verwaltungsbereich technisch erforderliche Anmelde- und Sicherheitscookies; dieser Bereich ist ausschließlich für berechtigte Administratoren bestimmt.
8. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Empfänger personenbezogener Daten können IONOS als Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie der E-Mail-Anbieter des von Ihnen angegebenen Empfängerpostfachs sein. Innerhalb von KEYCLEAN erhalten nur Personen Zugriff, die die Anfrage bearbeiten oder die Website technisch betreuen. Eine Übermittlung an die unter Ziffer 6 genannten sozialen Netzwerke erfolgt durch uns nicht vor Ihrem bewussten Klick auf den jeweiligen externen Link.
9. Speicherdauer
Die technischen Fristen des Formulars sind in Ziffer 4 beschrieben; IONOS nennt für Webhosting-Besuchsdaten eine Speicherdauer von acht Wochen. Anfrage- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und sie für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags nicht mehr benötigt werden. Gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung einzelner geschäftlicher Unterlagen erfordern. In diesem Fall wird die Verarbeitung auf den gesetzlichen Zweck beschränkt und nach Ablauf der jeweiligen Pflicht gelöscht.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit eine Verarbeitung ausnahmsweise auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@keycleanservice.de.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nichtöffentliche Unternehmen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Informationen und das Beschwerdeformular finden Sie unter www.lda.bayern.de.
12. Automatisierte Entscheidungen und Aktualisierung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt. Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.